1. Ambito e trasparenza dei prezzi
La presente politica descrive il trattamento dell'IVA italiana, la composizione dei prezzi, gli eventuali oneri d'importazione e le condizioni di spedizione DDP per gli acquisti destinati all'Italia.
Prima di confermare il pagamento, il consumatore può verificare nel checkout il prezzo dei prodotti, le spese di trasporto, gli eventuali importi aggiuntivi applicabili e il totale dell'ordine.
Le condizioni economiche vengono determinate in base alle informazioni presentate prima della conclusione dell'acquisto.
2. IVA italiana e importi applicabili
I prezzi dei prodotti destinati al mercato italiano comprendono generalmente l'imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla normativa vigente.
Per gli articoli soggetti all'aliquota ordinaria italiana del 22%, l'imposta è inclusa nel prezzo visualizzato. Eventuali aliquote differenti vengono applicate in funzione della categoria del prodotto e delle disposizioni fiscali pertinenti.
L'IVA già compresa nell'importo della transazione non deve essere addebitata nuovamente per la medesima operazione.
Il totale dell'acquisto può comprendere:
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Prezzo dei prodotti.
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Costi di spedizione applicabili.
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IVA e altre imposte pertinenti.
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Eventuali dazi d'importazione.
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Spese doganali e costi di gestione necessari.
Gli importi effettivamente dovuti sono indicati nel riepilogo prima del pagamento.
Variazioni fiscali, costi logistici, condizioni di mercato o promozioni possono modificare i prezzi dei nuovi acquisti, senza alterare automaticamente quelli degli ordini già confermati.
Non sono previste spese standard aggiunte dopo il pagamento senza preventiva comunicazione durante l'acquisto.
3. Condizioni DDP e formalità doganali
Per le spedizioni verso l'Italia può essere applicato il regime DDP (Delivered Duty Paid), ossia consegna con oneri d'importazione a carico del venditore secondo le condizioni previste.
Quando il regime DDP è applicabile, il prezzo dell'ordine può comprendere dazi, imposte d'importazione, spese di sdoganamento e altri costi direttamente collegati all'importazione.
Nel normale svolgimento di una spedizione DDP, il destinatario non deve sostenere una seconda volta gli stessi oneri già inclusi nell'importo pagato.
Le procedure doganali possono essere gestite dai vettori o dai fornitori logistici incaricati.
Durante l'importazione possono essere richiesti dati o documenti supplementari, da verificare attraverso i recapiti disponibili.
Documentazione doganale
In base alla merce e alle regole applicabili, la spedizione può richiedere fatture commerciali, documenti di trasporto, descrizioni dei prodotti o ulteriori informazioni necessarie allo sdoganamento.
La documentazione dipende dalla tipologia di articolo, dal vettore e dalle condizioni d'importazione.
4. Spedizione, tariffe e destinazioni
Gli ordini vengono elaborati dopo il pagamento e le verifiche necessarie.
L'organizzazione della consegna dipende dalla disponibilità delle scorte, dall'indirizzo del destinatario, dall'area servita e dalle condizioni operative dei trasportatori.
Tariffe standard per l'Italia:
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Ordini pari o superiori a 152,26 €: spedizione gratuita.
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Ordini inferiori a 152,26 €: spedizione standard di 6,93 €.
Le condizioni effettive e gli eventuali servizi aggiuntivi vengono indicati prima della conferma dell'acquisto.
La consegna riguarda indirizzi italiani serviti dai vettori, comprese le principali isole. Località remote, aree con copertura limitata o indirizzi particolari possono richiedere modalità e tempistiche differenti.
Le informazioni di tracciamento, quando disponibili, permettono di seguire l'avanzamento del trasporto. I tempi effettivi possono variare secondo le condizioni logistiche.
Per ulteriori dettagli consultare la Politica di Spedizione.
5. Costi eccezionali e problemi di consegna
Le spese ordinarie relative ai prodotti, alle imposte e alla spedizione devono essere presentate prima del pagamento.
Costi logistici straordinari possono essere valutati quando la consegna risulta compromessa da:
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Indirizzo inesatto o incompleto.
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Rifiuto della ricezione del pacco.
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Tentativi di consegna non riusciti.
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Mancata collaborazione nelle verifiche ragionevolmente necessarie.
L'eventuale attribuzione di tali costi dipende dalle circostanze, dalle informazioni logistiche e dalle norme applicabili.
Queste situazioni sono distinte dalle spese standard che devono essere comunicate durante la procedura di acquisto.
Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.
6. Documentazione degli acquisti
Durante il checkout vengono presentati gli importi applicabili all'ordine.
Dopo l'acquisto, i dettagli della transazione e gli eventuali documenti disponibili possono essere utilizzati per verifiche, richieste di assistenza, resi, rimborsi e registrazioni personali.
Le informazioni possono essere consultate attraverso l'area ordini, quando disponibile, oppure richieste all'assistenza.
La tipologia dei documenti forniti dipende dai dati della transazione e dagli obblighi applicabili.
7. Contatti e informazioni aggiuntive
Per chiarimenti su IVA, prezzi, spedizioni DDP, costi d'importazione o dettagli degli ordini sono disponibili i seguenti recapiti.
Indirizzo: 18221 E 752nd Rd, Humansville, MO 65674, US
Telefono: +1 (417) 328-6876
Email: bonjour@cormelvia.com
Orari di assistenza (ora dell'Europa centrale):
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Lunedì–Venerdì: 09:00–12:30 / 14:00–18:00
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Sabato–Domenica: 10:00–12:00 / 14:00–17:00
Eventuali modifiche dei recapiti possono essere riportate su questa pagina.
La presente politica si applica agli ordini destinati all'Italia. In caso di incompatibilità con disposizioni obbligatorie in materia fiscale, doganale o di tutela dei consumatori, prevale la normativa applicabile.